Calzedonia

Безобразное отношение к клиентам. Свинское. Забирала интернет заказ, продавец сунула мне мешок и уткнулась в телефон в дальше. Сделала ей замечание, что пакет нужно вскрыть и сверить количество позиций с заказом, вдруг что-то не доложили. С очень недовольным лицом продавец отложила телефон (экраном вверх, поэтому уверенно пишу, что отвлекла ее от переписки в вот сап). После примерки я подошла на кассу, сделать частичный возврат и получить документы на заказ о получении оставшихся позиций. Сначала никто из трех продавцов в магазине ко мне не подходил просто игнорировали, отмахиваясь тем, что они заняты с покупателями - пардон, я тоже покупатель!! И на кассе всегда в смену должен быть кассир. Когда я уже начала ругаться громко и на весь магазин, и после замечания коллеги, ко мне все же подошла грузная девушка с красной помадой и недовольным лицом. Выяснилось, что она не умеет работать с интернет заказами, и не очень то хочет учиться этому. Поэтому пригласила вторую коллегу, которая начала обрабатывать мой заказ в компьютере. Иии!!! Тут грузная девушка продавец подходит, просит освободить кассу и начинает пробивать заказ другого покупателя. На мое возмущение подошла третья девушка и заявила мне дословно «У вас интернет заказ, а у нас тут вообще-то реальные покупатели, нам нужно им продавать, поэтому вам придется подождать». Очень свинское отношение к покупателю, и все потому, что с моей покупки продавцы не получат процент с продажи, это бесплатная работа, но ведь я была постоянным «реальным покупателем» именно в этом магазине. Но больше ни ногой. Надеюсь управляющий увидит этот отзыв и проведет работу со своей командой. Если вашим сотрудникам не нравится здесь работать - им стоит поискать другую работу.