ЭТМ

Магазин
  • Набережные Челны, Низаметдинова, 2 — 1-2 этаж
  • ЭксПро 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительное отношение к клиентам в этой организации!!!

Сделал заказ через интернет-магазин - несколько метров кабеля и термоусадки (перед этим проверил на сайте наличие в этом магазине - все было). Заказ сделал в воскресенье, написали, что к выдаче готов будет в среду (хотя, вроде все по наличию... для чего эти три дня?), а так же, что для...

Показать целиком

Отвратительное отношение к клиентам в этой организации!!!

Сделал заказ через интернет-магазин - несколько метров кабеля и термоусадки (перед этим проверил на сайте наличие в этом магазине - все было). Заказ сделал в воскресенье, написали, что к выдаче готов будет в среду (хотя, вроде все по наличию... для чего эти три дня?), а так же, что для уточнения заказа со мной свяжется менеджер.

Менеджер позвонила в понедельник и сказала, что 3 вида термоусадки из 4-х заказанных мной продаются только бухтами (200м). ОК, согласился удалить эти позиции из заказа, хотя на сайте специально выбирал продукцию, которая продается метрами... Сказала, что оставшиеся позиции могу забрать в среду после 10.00.

Я за ними приехал в четверг... Менеджер сказал, что заказ отклонен, т.к. кабель тоже продается только бухтами (200 м).

В общем, только нервы вытрепали и со временем промурыжили...

  • 0

1 комментарий

  • Игорь, добрый день! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. Очень хотим разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа - либо здесь, либо на dialog@etm.ru, также можете отправить личное сообщение в нашей группе ВКонтакте https://vk.com/etm_hr....

    Администрация Компании ЭТМ

    Ответить
Загрузка рекламы