- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На данный момент уже НЕ являюсь вашим постоянным покупателем, постоянно приобретала кольца, подвески, изделия из серебра и бижутерию, но сегодня мое терпение лопнуло!
1. В декабре я приносила старое обручальное кольцо,чтобы его взвесить и узнать на какую сумму его можно обменять на новое изделие. Подошла в ломбард, там сидела молодая блондинка,...
На данный момент уже НЕ являюсь вашим постоянным покупателем, постоянно приобретала кольца, подвески, изделия из серебра и бижутерию, но сегодня мое терпение лопнуло!
1. В декабре я приносила старое обручальное кольцо,чтобы его взвесить и узнать на какую сумму его можно обменять на новое изделие. Подошла в ломбард, там сидела молодая блондинка, волосы до плеч, без челки, в прыщах (описываю так,чтобы вы ее ни с кем не перепутали). Попросила ее взвесить изделие, в ответ она на меня наорала " девушка вы не видите,я ем!!" я честно говоря была в шоке,во первых я действительно этого не заметила, во вторых в данном магазине нет обеда, и если даже есть,то можно ее заменить или поставить табличку обед! В общем я ушла.
2. 1 февраля я пришла с теми же старыми изделиями. Выбрала себе полновесный браслет за 6888 рублей по бонусной карте, и еще пару изделий. В ломбарде денег не было (тоже была светловолосая женнщина,которая сказала мне об этом очень по хамски и мол приходи завтра че) и в итоге мне пришлось уйти не совершив обмен.
3. 2 февраля пришла снова. И снова нет денег в ломбарде! В итоге я попросила отложить все изделия. Мне сказали придти на следующий день к 11 часам.
4. 3 Февраля. Прихожу к 11 часам, там стоит та же блондинка, которая нагрубила мне в первый раз со своим набитым ртом. Там же сидит еще одна женщина у компьютера, которая была тоже особо не приветливая и с которой я сама поздоровалась. Блондинка мне сказала, что в ломбарде снова нет денег и нужно придти к 3м часам. Я сказала хорошо,и решила выбрать изделия взамен некоторым, которые я выбрала вчера. Она начала орать на меня " я вас понимаю прекрасно, но ломбард будет работать позже". Причем тут ломбард?- подумала я. Я ей говорю что я хочу заменить изделия, что я выбрала. В итоге я ушла и пришла к 3м часам.
Прихожу в 3 часа. С таким отвратительным отношением ко мне, я решила обменять одно старое кольцо (из двух) только на новый браслет. Я говорю этой блондинке о том,что взвесьте колечки и скажите мне с каким будет выгоднее обменять. В стиле отвали она мне взвесила, не сказала вес. Только суммы. ( в первый день мне сказали что мои изделия весят 8,5 гр, во второй день 8,4 гр, а в этот день по моим подсчетам вышло 8,3 грамма - ужас в общем) Подходим к кассе, я дала ей бонусную карту и она мне говорит что браслет стоит 8 тысяч. Волшебство! До этого 2 дня подряд он стоил 6888 р. Я говорю пересчитайте, даже на сайте не такая цена. В итоге она пересчитала и сумма сошлась, еще с таким надменным видом. Я взяла браслет в руки. 2 дня мне твердили о том, что этот браслет полновесный. Я спрашиваю у нее, он полновесный? (браслет нонна, 16 см, 2,4 гр). Она говорит-нет. Так да или нет!!?!?!? Мое терпение на этом моменте лопнуло и я ушла!!!
Вывод : отвратительный персонал, грубые, не приветливые и не улыбчивые. Не показывают вес изделий, ведут себя так словно я им что-то должна. и это 3 дня подряд!!! К тому же обманывают. При этом не знают как отличить аметист от фианита, бриллиант уж тем более. Позор!!! Какие-то менеджеры, которым самое главное впарить тебе изделие и все! Ведь украшения возврату не подлежат. Я в шоке во что превратился 585. Больше к вам ни ногой!
