Сегодня 9 марта 2022 год. Аптека на мира, ранее действительно была одна из лучших и по ценам, и по обслуживанию. В данный момент работают не компетентные фармацевты, лучше перепроверить все ли по рецепту дали, а не подсунули аналог. Лекарства дорогие, возврату не подлежат.
Слева первая касса, выдача заказов, женщина(она же и заказы принимает по телефону) — явно не в адеквате, что-то у неё с памятью, как таким ещё диплом о высшем образовании выдают (похоже купила). Сделал заказ по телефону, она назвала код, через полчаса приезжаю, называю код, нет говорит такого. В течении 5—6мин выяснения, она 5раз!!! переспросила о...
Слева первая касса, выдача заказов, женщина(она же и заказы принимает по телефону) — явно не в адеквате, что-то у неё с памятью, как таким ещё диплом о высшем образовании выдают (похоже купила). Сделал заказ по телефону, она назвала код, через полчаса приезжаю, называю код, нет говорит такого. В течении 5—6мин выяснения, она 5раз!!! переспросила о моём заказе — всего 3 наименования — перекись, м.спирт, хлоргекседин!!! И, только, на 6-ой раз, выдала без скидки(видимо работает себе на карман). И это работник в сфере обслуживания! Невнимательная, необразованная, невежливая!
Для выдачи интернет-заказа работает одно окошко, очередь теперь больше, чем в окна без предзаказа. Цены на многие лекарства даже со скидкой выше, чем в других аптеках.
Проверяйте лекарства не отходя от кассы - неоднократно продавали таблетки срок годности которых исходит со дня на день. На днях приобрела настойку пустырника - флакон оказался пустым...
Для выдачи интернет-заказа работает одно окошко, очередь теперь больше, чем в окна без предзаказа. Цены на многие лекарства даже со скидкой выше, чем в других аптеках.
Проверяйте лекарства не отходя от кассы - неоднократно продавали таблетки срок годности которых исходит со дня на день. На днях приобрела настойку пустырника - флакон оказался пустым наполовину, но это скорее вина производителя.
Добрый вечер! Сегодня 18.11 я оформила заказ на Вашем сайте, который Вы так рекламируете! К сожалению в аптеке не работал интернет и не смогла получить скидку 3%, и теперь возникает вопрос: " почему Вы не предусматриваете такие форс-мажорные ситуации? Должна быть альтернатива. Почему Мы-потребители должны страдать?
Качество обслуживания желает лучшего. Сегодня вообще одна особа отказала в обслуживании, возмущения ей мои не понравились, не умеешь работать в сфере обслуживания не сиди и не занимай в таком случае чужое место!!! на просьбу принести книгу жалоб, просто развернулась и ушла! И у коллег сразу память поотшибало, когда я начала спрашивать ФИО, а одна...
Качество обслуживания желает лучшего. Сегодня вообще одна особа отказала в обслуживании, возмущения ей мои не понравились, не умеешь работать в сфере обслуживания не сиди и не занимай в таком случае чужое место!!! на просьбу принести книгу жалоб, просто развернулась и ушла! И у коллег сразу память поотшибало, когда я начала спрашивать ФИО, а одна вообще сказала, что плевать они хотели на жалобы! одной больше, одной меньше и вообще их руководство не обращает на жалобы никакого внимания! Во как!!! После долгого ожидания соизволила представиться как: Масловская Н.С. очень жаль, видимо в наше время дешивизна товаров дает право на скверное обслуживание!