- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Плохая организация выдачи груза "на руки" со склада. Большие очереди на выдаче со склада! Приходиться ждать выдачи на терминале по 1,5 - 2 часа практически в любое время и в любой день. Насколько понял, стоят машины на загрузку "ГАЗели" именно "Деловые линии" на доставку!!!, т.е. в первую очередь загружают именно их (видимо политика организации)....
Плохая организация выдачи груза "на руки" со склада. Большие очереди на выдаче со склада! Приходиться ждать выдачи на терминале по 1,5 - 2 часа практически в любое время и в любой день. Насколько понял, стоят машины на загрузку "ГАЗели" именно "Деловые линии" на доставку!!!, т.е. в первую очередь загружают именно их (видимо политика организации). Т.к. ничего не поменялось с первого отзыва с 2018 года, уже большинство грузоотправителей перевел на другого перевозчика. Жалобы в офисе на оформлении никак устно не воспринимаются! Увы!
Здравствуйте, Renat! Благодарим вас за обратную связь.
Напишите номер накладной, по которой вы обращались на терминал, чтобы мы могли видеть дату/время посещения и проработать данную ситуацию. По имеющейся информации в пиковые часы нагрузки должен привлекаться дополнительный персонал. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте, Renat! Благодарим вас за обратную связь.
Напишите номер накладной, по которой вы обращались на терминал, чтобы мы могли видеть дату/время посещения и проработать данную ситуацию. По имеющейся информации в пиковые часы нагрузки должен привлекаться дополнительный персонал. Приносим извинения за доставленные неудобства.