DPD

Шарага во всём, и в службе поддержки, и в офисе, а на складе вообще разговаривали со мной грубо и на повышенных тонах. На сайте вообще кидает в ВК на работа, претензию некуда направить.

Не хотели даже дать рассмотреть и сфоткать посылку пока не подпишу бумагу, что они мне её доставили. На складе кладовщик нарочно поставил посылку так, чтоб я разглядеть её не мог, а я уже знал что она вскрыта в 2х местах и проткнута по центру, а там внутри хрупкая вещь.

Причём по горячей линии сказали что на складе всё правильно сделали.

Если бы я расписался и получил посылку, то для возврата денег от алиэкспресса мне понадобилось бы за свой счёт отправлять в китай, а это не меньше 3000 за доставку.

Теперь в любых (даже в самых маленьких) заказах буду писать продавцам, чтоб не отправляли этой службой.

Всё больше после общения с траспортными компаниями понимаю, что в почте россии сервис подрос выше большинства ТК.

Началась моя история с заказа. 1) Не правильно записали объём (отсюда цена увеличилась). 2) Не на тот адрес отправили. 3) Возврат теперь платен туда и обратно. 4) Первая посылка от ни - загадили. 5) Ничего не хотят делать без угроз. И МНЕ НАДО ПРИХОДИТЬ ЕЩЁ??? Спасибо, обойдусь. Пусть почта России и не так быстро, за то ТУДА КУДА НАДО И ЗА СКОЛЬКО НАДО. Этих менеджеров всех надо сменить. Им платят только за количество слов в диалоге. Заболтали и на 1000 рублей доставка. "А если не приедете, то платно лежать будет"!!!

Данная компания пообещали мне вчера что привезут заказ сегодня. Я прождала весь день с 9 до 18. После обеда позвонила и девушка заверила что привезут обязательно. Но меня обманули.... вечером позвонила девушка и сказала что курьер оставил сообщение, что не дозвонился до меня. Я в шоке. Никаких звонков не было. Даже не думала что так можно обманывать..... теперь говорят только через неделю. Но мне то надо было именно на этой неделе.... никогда более не воспользуюсь услугами этой компании.

RU002584102