- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, вчера посетила ваш магазин на Московском проспекте , 74Б, сильно огорчила меня кассир, стоимости покупки мне не хватило на одной карте, я предложила оплатить двумя, так делают многие магазины, она начала грубо отвечать, что такой программы у вас нет и нормальные люди это знают. Я предложила разделить продукты и оплатить отдельно, она...
Добрый день, вчера посетила ваш магазин на Московском проспекте , 74Б, сильно огорчила меня кассир, стоимости покупки мне не хватило на одной карте, я предложила оплатить двумя, так делают многие магазины, она начала грубо отвечать, что такой программы у вас нет и нормальные люди это знают. Я предложила разделить продукты и оплатить отдельно, она грубо просила вернуть продукты и вообще сделала меня во всем виноватой, отношение к клиенту очень плохое, был вечер, все с работы идут и тут еще настроение портят. Ваш магазин очень нравится своей продукцией, я отовариваюсь у вас уже больше года, в разных магазинах, обрадовалась когда открылся на Московском проспекте, это рядом, но очень огорчили ваши сотрудники, объясните им, что они должны быть профессионалами и объяснять клиентам, если что мы не знаем, а не портить настроение. Я всем друзьям рекомендую ваш магазин, но этот нет. Меня зовут Марина, я пенсионерка.