Вчера заходил в данный магазин и очень не понравилось, что большинство полок и товаров в пыли, в толстом слое пыли. Перед выкладкой как минимум можно было стряхнуть пыль. Сразу не обратил внимание и в итоге весь испачкался, в том числе замарал и одежду.
Намеренно дождалась освобождение разделителя на ленточной полосе, чтобы положить его между моими покупками и покупками следующего покупателя.
Кассир Колесникова, продолжая обслуживать предыдущего покупателя, убрала разделитель. На мой вопрос, зачем и с какой целью она это сделала, ответила, что автоматически.
В итоге я зря потратила время в...
Намеренно дождалась освобождение разделителя на ленточной полосе, чтобы положить его между моими покупками и покупками следующего покупателя.
Кассир Колесникова, продолжая обслуживать предыдущего покупателя, убрала разделитель. На мой вопрос, зачем и с какой целью она это сделала, ответила, что автоматически.
В итоге я зря потратила время в магазине и в очереди, потому что ушла без покупок - я брезгую, когда моя еда соприкасается с алкоголем. Какой смысл в магазине продукцию разделять на секторы, если в итоге кассир всё смешает?
Клиентоориентированность не должна допускать автоматизма, наносящего вред клиенту. И если нас продолжают обслуживать люди, они не должны вести себя как роботы.
"Перекрёсток" подарил мне 500 бонусов, которые я хотела использовать для покупки. В итоге ушла без покупки, с испорченным настроением и зря потраченным временем.
Постоянно пытаются обсчитать. Уже 2й раз замечаю что скидка 2+2=1 не учитываются, пока не напомню сам. В след раз подниму ор, и позову менеджера. Если берёте в этом магазине, проверяйте покупки с калькулятором.