СберБанк

Добрый день, уважаемое руководство "Сбербанк"! в какой отдел можно обратиться и пожаловаться на сотрудников "Сбербанк" г. Набережные Челны Дополнительный офис №8610/0192 28-й комплекс, 8? В связи со снятием денег со счетов пенсионеров с их пенсионных карт мошенниками. Пенсионерам "навязывают" кредитные карты с одинаковым ПИН Кодом как на их пенсионных картах, в нашем случае листок с ПИН кодом карты был разорван и выброшен в мусорное ведро в здании банка,а ночью деньги с карты пенсионной уже сняты мошенниками . Заявление в полицию подано. "Сбербанк" внутренние расследования проводит в таких случаях?