Снежок

Плохой отзыв для вашей компании, хороший, честный для ваших посетителей.

Сегодня 10 февраля с родителями арендовали беседку с мангалом. Арендовали с 13:00 до 16:00 на три часа. Так получилось что, сделали шашлыки и наелись, вообщем управились мы до 14:40.

На мое предложение вернуть мне деньги за неиспользованное время, мне отказали, сказали мы не возвращаем, тем более вы платили картой.

Нигде объявление не весит об этом, администрация без культурные клиента не ориентированные, настроены только деньги взять. Как я вам их верну у меня спрашивает. Это администрации самой надо продумывать такие моменты, разные ситуации бывают у людей.

Мы никому не рекомендуем пользоваться услугами данной организации.

Связались с администрацией, деньги вернули нам.

Ездил первый и последний раз на эту базу. Идея изначально была: покататься на велосипедах с ребенком по лесу, подышать свежим воздухом. Приехали в районе 10 часов дня и вопреки режиму работы, никого на месте не оказалось, пришлось вызванивать и приглашать все таки обратить внимание на посетителей. Оформили все необходимые документы, оплатили первый час катания. Велосипеды под номерами 20 и 22 (на будущее если кто то поедет кататься) Нам предложили опробовать велосипеды. Ну мол мало ли что. Мы с ребенком сделали небольшой круг перед домиком и решив, что вроде все в порядке (иначе смысл оказывать собственникам подобные услуги если техника будет не исправна), двинулись в сторону леса. НО не успели мы выехать за ворота выяснилось, что велосипеды все же не исправны. У ребенка не переключались скорости (он обратил на это внимание сразу, указав на то, что велосипеды видимо давно не обслуживались, в частности цепной механизм был абсолютно сухой, но хорошее настроение затмило все эти недочеты)). Я так же не смог переключить скорость и в добавок оказалась сломанной педаль, за которую "приветливый" персонал предложил мне тут же заплатить. На мои доводы в том что я физически не смог бы сломать эту деталь, персонал не обращал внимания настойчиво требуя денег за ремонт и педали и механизма переключения передач. После этого предложили мне другой велосипед, рассчитывая все же содрать с меня во что бы то ни стало деньги за ремонт хоть какого нибудь велосипеда. Я отказался от такого сомнительного удовольствия и попросил вернуть деньги.

деньги мне вернули, но вот впечатление от базы было испорчено. Единственный кто вошел в наше положение и извинился это дядя Миша (зав.хоз видимо).

Услугам велопроката ставлю твердую единицу! в остальном не знаю и желания испытывать нет.