За последние пару месяцев 3 заходил в это отделение, постоянно недовольные менеджеры, нужно всю информацию вытягивать разжёвывая, что это их компетенции.
Электронная очередь не работает, непонятно чем заняты сотрудники, на вопросы к кому можно подойти при свободном зале все отмалчиваются, пока кто ни будь пригласит к себе.
При заключении договора вклада навязали карту Халва с кредитом 30000 рублей, сказав что это обязательное условие приема вклада, хотя в самом договоре вклада о карте ни слова. Подумав, решил пойти снова в банк и расторгнуть договор вклада и договор карты Халва.
Обратился в горячую линию поддержки карты халва, специалист меня заверил что деньги мною ожидаемые прибыли на карту, пошёл в магазин набрал кучу товару но расплатиться не смог так как на карте денег не оказалось. Моё мнение если работа с банком начинается с некачественного обслуживания то пора прощаться с этим банком
После посещения филиала банка в республике Татарстан, г. Набережные Челны, делала запрос на кредит (получила предварительно одобрение), убедилась,что процент просто безумный, но НЕ это меня шокировало (к этому мы КЛИЕНТЫ уже привыкли)! А, то что через некоторое время после того как я покинула Банк (обдумывая условия кредита)...получила смс с...
После посещения филиала банка в республике Татарстан, г. Набережные Челны, делала запрос на кредит (получила предварительно одобрение), убедилась,что процент просто безумный, но НЕ это меня шокировало (к этому мы КЛИЕНТЫ уже привыкли)! А, то что через некоторое время после того как я покинула Банк (обдумывая условия кредита)...получила смс с Благодадностью за то,что ЗАКЛЮЧИЛА договор с НПФ Доверие. Причем никаких договоров не заключала,просто запросили предоставить СНИЛС якобы для проверки официального трудоустройства (хотя справки 2-НДФЛ были предоставлены сотруднику...и на мои вопросы зачем именно СНИЛС..обязателен как второй документ,а например не права, она ответила,что это обязательное условие банка))) Теперь я понимаю почему)))))) Конечно я направила претензию и доведу это до конца(шокирующий беспредел сотрудника)! Но, Уважаемые клиенты или Будущие клиенты Совкомбанка БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!)
20:00
20:00
20:00
20:00
20:00
18:00
16:00