ekaterina2408

Пицца вкусная! Однако, хотели сделать заказ по телефону - не брали трубку. Ок, заказали через сайт самовывозом. Приехали забирать заказ - вместо большой, заказанной нами, пиццы - средняя. Операторы и официанты стали выяснять, как же так, и кто неправильно записал информацию. "Ты чеее, я же сказала большааааая!.." В присутствии клиентов. Апогеем абсурдности было заявление официанта "Ну, вы же оплатили уже!" Предложили поменять, но перспектива ждать 35-40 минут как-то не особо улыбалась.

Была в студии дважды. Работа мастеров устроила, маникюр и оформление бровей сделали качественно и быстро, собственно, поэтому и решила прийти второй раз. На маникюр. Записалась, как и положено, на маникюр, не на брови. Но, по недоразумению, недоработке или же случайности оказалась записанной на оформление бровей. Ситуации бывают разные, да, человеческий фактор, ничего страшного. Неприятно только, что администратор или продавец (не знаю, кем является девушка на диване, погружённая в свой смартфон) даже не попробовала решить ситуацию, не предложила запись на позднее время или хотя бы на завтра. Серьёзно, меня бы это устроило! Нет, меня зачем-то старались убедить в том, что я все-таки сама записалась на брови, не на ногти. Неприятно. Я больше в это заведение точно не приду. Время и нервы мне дороже. А директору советую тщательнее относится к подбору персонала. Сервис даже не хромает, его просто нет, от слова совсем.