Антони

Обратилась в клинику по ДМС. Администраторы отрабатывают хорошо, вежливы и внимательны.

Про врачей неоднозначное впечатление.

Врач на УЗИ понравилась, вежливое общение, очень внимательно, все пояснила.

Кто-то из врачей может на весь холл в коридоре начать спорить в пациентом, кто-то ведет прием так как-будто пациент в кабинете лишний. Второй раз идти на прием к таким врачам не хочется.

Может стоит врачам провести обучение на предмет как общаться с пациентами в клинике вашего уровня?

Прошу обратить внимание руководителей данного центра, что в бассейне постоянно должен присутствовать дежурный тренер и наблюдать за безопасностью посетителей на воде.

Постоянно отмечаю, что дежурный тренер выходит на неопределенное время.

Сегодня вечером в бассейне было очень много посетителей в том числе и дети, около 20 человек. Дежурный тренер отсутствовал около 10 минут.

За это время в бассейне может произойти любое событие и не всегда положительное.

Делайте выводы сами.

Большая просьба к клубу. По моему она как-то публиковалась в отзывах.

Сделайте страничку в своем приложении про загруженность бассейна, сколько дорожек занято индивидуальными занятиями.

Очень часто во время посещения уже традиционно - две дорожки заняты индивидуальными занятиями и на все остальных уже получается повышенная загрузка. На дорожках по 4 -5 человек и это уже перегрузка.

Очень не комфортно плавать. Приходится маневрировать постоянно между тихо плавающими посетителями.

Информация о загруженности бассейна позволит нагрузку на бассейн распределить и получить посетителям положительное впечатление от посещения клуба