- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Если вы хотите испытать все прелести получения гнилого товара, замены заказанного товара без вашего согласия на более дешевый вариант, а также приобретения более дорогих товаров, чем вы ожидали, добро пожаловать в Ашан.
Моя история началась с заказа на платформе Купер, когда я решила воспользоваться услугами Ашана. С первых же шагов это...
Если вы хотите испытать все прелести получения гнилого товара, замены заказанного товара без вашего согласия на более дешевый вариант, а также приобретения более дорогих товаров, чем вы ожидали, добро пожаловать в Ашан.
Моя история началась с заказа на платформе Купер, когда я решила воспользоваться услугами Ашана. С первых же шагов это превратилось в настоящий квест. Во-первых, часть товара так и не была доставлена, при этом курьер не потрудился дождаться, пока я проверю наличие всех позиций.
Когда же я обнаружила, что некоторые товары были заменены на более дешевые аналоги, Купер, имея на руках фотографии и мои претензии по поводу некачественного и несоответствующего товара, лишь разводил руками, обещая, что курьер приедет и заберет проблемные позиции. Однако вечера, проведенные в ожидании мифического курьера, так и не увенчались успехом.
Позиция «Ашана» понятна: они надеются, что я устану требовать возврата товара и откажусь от претензий. Это очень похоже на мошенничество. Я больше никогда не стану покупать товары в этом магазине и, конечно же, у меня остались крайне негативные впечатления от работы платформы Купер.
Здравствуйте! Огорчены, что показали себя не с лучшей стороны и не смогли порадовать заказом. Простите, что подвели.
Если не затруднит, пришлите номер заказа, пожалуйста. Мы очень хотим исправить ошибки и радовать вас только качественным сервисом.