ikalujny

Все настроение испорчено.

Давно хотел поесть у них опять. Позвонил заказать столик в ресторан на Большом проспекте В.О., и заодно уточнить про алкоголь с собой - в их винном меню нет того вина которым я хотел запить мясо. Было сказано, что вино с собой можно, если в ресторане заказать столько же. Заказал столик на двоих, попросили не опаздывать (время резерва не указали).

Не опоздать не получилось, приехали на 28 минут позже. На входе было сказано, что столик держат максимум 10 минут, сказали придется подождать. Ладно, подождать так подождать. И тут хозяйка заметила у меня в руках вино и начала хамить и устраивать разборки.

- К нам нельзя со своим алкоголем!

- Мне про телефону сказали что можно, если заказать столько же вашего..

- Кто вам это сказал?!

- ...

- (кричит в зал) Кто разговаривал по телефону?!

- (одна из официанток) Я ...

- Вот с ней и решайте!

- ...

- К нам со своим нельзя, только во время банкетов!!

Тут мое терпение лопнуло, мы оделись и ушли.

Итого:

Ответ на вопрос интересующий многих: свой алкоголь - нельзя.

Сервис - отвратителен. Персонал готов хамить и устраивать разборки при всех. По телефону и лично говорят разные вещи. Свои организационные проблемы решают "за счет" клиентов.

Потерянное время и испорченное настроение.