Анастасия

Покупала принтер три года назад в этом магазине. При покупке, уточнила у продавца, подменяют ли мне товар если я обнаружу дома какую-либо неисправность, ответ был положительным, т.к. проверять на месте отказались. Пришла домой, включила — работает не так как должен: бумагу зажовывает через раз, иногда просто не включается. На следующий день привезла обратно в магазин ссылаясь на то, что продавец обещал замену при обнаружении неисправностей. Мне отказали в обмене, продавец отнекивался. В итоге после скандала, работники магазина убедились в том, что принтер бракованных и всё-таки поменяли мне его, но осадочек остался.