myla61

Хороший выбор напитков, скидки, приветливый персонал. Но ложечка дёгтя все таки есть. Вчера после рабочего дня при покупке нам предложили оформить дисконтную карту. Сегодня мы снова зашли за покупкой. Но оказалось, что карта не работает. Оказывается директор забыла завести карту в базу, программу или куда ещё. Ну что за сервис? А карта накопительная. Правда скидка смешная 5%. Но не в этом дело. Отношение к клиенту получается подкачало. Карту предложили и забыли. Весело, не правда ли?

Я вам пишу, чего же боле! А в ответ тишина, владельцу сети этих магазинов на нас, покупателей, что называется с высокой башни. Все равно же придём, жрать захотим и придём. Но продолжим оценивать этот с позволения сказать очаг услуг для населения в продовольственном сегменте. Сегодня 5 декабря в 17 часов в магазине на полке не было ни одного яйца куриного, уточняю. Присутствовали только перепелиные. Если бы не они, то отчетливое ощущение, что мы оказались в 90-х накануне Пасхи, нас бы накрыло. Гречки в варочных пакетах вторую неделю нет. Только в кг пакетах или в рассыпуху. Хлеба выбор так себе, а до закрытия магазина ещё 5 часов. Так захотелось, чтобы в магазине чудесным образом оказался Дмитрий Нагиев со своим знаменитым «ПОЗОРИЩЕ!!!» Вот лучше бы этот магазин в нашем районе не открывался. Такое впечатление, что анализом продаж вообще никто не занимается. А отдел, где готовая пища food😃, ради которого с такой помпой открывают сеть этих, язык не поворачивается назвать, супермаркетов. Зачастую за прилавком «отсутсвие наличия персонала». Пирожки лежат, а ты хоть кричи, хоть молча стой. Персонал ни то обедает, ни то в туалет надолго так отлучился. Причём в полном составе. Уверена, впечатления негативные меня ещё ждут и уже не удивят.

Посещаю этот магазин в основном по выходным, хотя и рядом, но не пути с работы. Я уже написала два отзыва и они разные. А почему? Стабильности нет, как сказал герой фильма «Москва слезам не верит». 13.11. пришли до 12.ч. Порадовали полки магазина. Все что нужно было купить, все было, все купили. Но правда, как оказалось позже, купленный 2кг пакет муки «Алейка » не просто разочаровал, обескуражил. И это уже второй раз я покупаю такую муку в этом магазине. Мука от 31.03.21 г. С комками и горькая на вкус. Это как? Может надо с поставщиком разобраться? Ну это менеджерам на заметку. Пришли сегодня часам к 12.00. А покупателей видимо не ждали. Хлебная полка полупустая, выкладка только началась. Вроде мелочь, но не могут в наших магазинах держать уровень на высоте. А ещё прикол 😀. На кассе самообслуживания перед функцией оплаты появляется информация: «Просканируйте карту для получения скидки». Мы так и эдак, оказывается ЭТО пока не работает. Ну ребята, вы либо заведите программу как надо, либо отключите ЭТО😂.

Вообщем, хочется похвалить, видно, что супермаркет стал лучше со дня открытия. Но вот эти ложки дёгтя...

Прошло полтора месяца со дня открытия магазина. Перемены к лучшему! Ассортимент продуктов радует, выпечка и готовые блюда тоже! Нашей бабушке очень полюбились пончики! Хороший выбор мяса охлаждённого и в заморозке. Что называется: а жизнь-то налаживается😉. Сейчас посещаем этот супермаркет с удовольствием. Желаем дальнейшего развития и успешных продаж!

Разочарование. Сегодня 25 июля 2021 г. второй день работы супермаркета. Мы пришли туда часов в 11. Хлеба практически не было. Предлагалось со скидкой 30% несколько булок ржаного. Вопрос: на второй день работы в магазине, который рекламировал себя как магазин для семейных покупок, где своя выпечка, время к обеду и нет хлеба? Выпечкой и не пахло. Печенье, которое мы купили, было от «Виорд». Так я могла его и киоске купить. Выбор овощей слабый. Вообще ассортимент продуктов так себе. О готовой пище не скажу, не интересовала. Магазин «Седьмая столица», который был на этом месте, нас устраивал гораздо больше. Слабоватый менеджмент! Плохо подготовились. Население как ходило-ездило в Броско-маркет, и будет там закупаться. Руководству надо задуматься над продажами, это точно. Занять немалую площадь, а уровень магазина «Раз-два». Ну и смыл?