Nissan

По инициативе сотрудника автосалона заезжал на оценку и диагностику автомобиля, предварительно записался на 11:30, заранее приехал, в 11:25 загнали на диагностику, оформление документов заняло не более 10 минут. Время ожидания озвучили 1 – 1,5 часа. Сказал, что тороплюсь и хотелось бы все успеть в обеденный перерыв, пообещали к 13:00 все сделать. Во время ожидания предлагали чай или кофе.

В итоге выяснилось, что за диагностику надо было заплатить 1200 руб., меня об этом заранее ни кто не предупреждал. Как мне объяснили эти деньги возвращаются, если приобретаешь в их автосалоне автомобиль, но я еще только всё взвешиваю и конкретного решения не принял, и мне эта платная диагностика вообще ни к чему, лишние траты.

Все эти моменты, связанные с расходами должны заранее обсуждаться, иначе можно эту ситуацию по разному воспринять, в том числе и за «развод». Надеюсь, что это была простая человеческая невнимательность.

В целом всё прошло удовлетворительно, будьте внимательны и уточняйте стоимость услуг, обговаривайте заранее все эти вопросы.

С автосалона я выехал в 13:40.