Nissan

По инициативе сотрудника автосалона заезжал на оценку и диагностику автомобиля, предварительно записался на 11:30, заранее приехал, в 11:25 загнали на диагностику, оформление документов заняло не более 10 минут. Время ожидания озвучили 1 – 1,5 часа. Сказал, что тороплюсь и хотелось бы все успеть в обеденный перерыв, пообещали к 13:00 все сделать. Во время ожидания предлагали чай или кофе.

В итоге выяснилось, что за диагностику надо было заплатить 1200 руб., меня об этом заранее ни кто не предупреждал. Как мне объяснили эти деньги возвращаются, если приобретаешь в их автосалоне автомобиль, но я еще только всё взвешиваю и конкретного решения не принял, и мне эта платная диагностика вообще ни к чему, лишние траты.

Все эти моменты, связанные с расходами должны заранее обсуждаться, иначе можно эту ситуацию по разному воспринять, в том числе и за «развод». Надеюсь, что это была простая человеческая невнимательность.

В целом всё прошло удовлетворительно, будьте внимательны и уточняйте стоимость услуг, обговаривайте заранее все эти вопросы.

С автосалона я выехал в 13:40.

После небольшого ДТП мой автомобиль Лада Гранта был направлен страховой компанией по ОСАГО на ремонт в Дилерский центр Datsun компании АКОС в г. Набережные Челны, ремонт выполнял отдел кузовного ремонта. Замене подлежали три элемента: левое переднее крыло, левая передняя фара, передний бампер. У мастеров АКОС не получилось нормально поменять ни одного элемента! При этом машину выкатили из ремонтной зоны, оставалось подписать акт и выехать за ворота. История не придуманная, я в присутствии мастера приемщика снял недоработки на видео.

Крыло. Отсутствовала шайба под головкой верхнего болта крепления крыла. На мое замечание мастер приемщик Игорь спросил: «А она была?», это при том, что демонтировали крыло они сами. Герметичный электрический разъем повторителя поворота не вставлен до конца и не защелкнут.

Фара. На задней части отсутствовала крышка. Цилиндр гидрокорректора не был вставлен в гнездо, а болтался на трубке. Лампочка поворотов не горела. Как выяснилось уже вечером, пучок света не был отрегулирован, фара светила сильно в лево и в небо.

Бампер. Верхние болты крепления решетки радиатора были наживлены, но не затянуты.

Болты крепления фары и бампера имеют одинаковую резьбу, но разные головки. Все болты ввернуты вперемешку.

В результате не аккуратного навешивания крыла, на торце двери появились два скола, и оказалось поцарапанной нижнее пластмассовое обрамление лобового стекла.

Книгу отзывов мне получить не удалось. Сначала ее не могли найти, потом приехал технический директор и меня пригласили в рем. зону. Возле машины собрались несколько человек, но не понятно кто есть кто, ни единого стиля одежды, ни бейджиков, некоторые специалисты в «трениках». Единственный кто представился и выглядел соответственно - технический директор.

Недоделки устранили, но осадок в душе остался.

Сегодня посетил автосалон с целью подбора нового автомобиля и оценки старого, продавец-консультант быстро проконсультировал, ответил на все вопросы, предложил пройти тест драйв пока проводится оценка. Быстро записали на тест драйв, как приехал в автосалон, предварительная оценка уже была готова. В целом остались приятные впечатления, как об автосалоне, так и об автомобиле.