Фортуна

Туристическое агентство
  • Набережные Челны, 18-й комплекс, 6 — 1-2 этаж
  • Театр кукол 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказала тур маме в Болгары, никто не перезвонил ей и не уточнил время отъезда и номер автобуса. В итоге сидели и караулили автобус, чтобы не пропустить! Ездили до этого с других агенств, никогда такого не было! Очень халатное отношение! Мама уехала с плохим настроением!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Раушания, добрый день! Вчера наши менеджеры пытались дозвониться до Вас в течении всего дня. Звонили 5-6 раз, телефон был отключен от сети и дозвониться и удалось. Других контактных телефонов у нас не было. Очень хорошо, что Вы сами сориентировались и во время подошли на остановку.

    Мы работали вчера до 19:00 и Вы могли сами позвонить в офис, и уточнить информацию по номеру автобуса. Менеджеры ждали Вашего звонка до последнего.

    Приносим извинения за предоставленные неудобства!

    С уважением, т/а "Фортуна"

Загрузка рекламы