Фортуна

Уважаемый ВВ! Очень жаль, что претензии вы озвучили после окончания поездки. В каждом отеле существует возможность заменить номер на другой - например, чтобы окна выходили на другую (противоположную) сторону, в другом крыле, в другой части. И в таком обращении с просьбой заменить номер нет ничего сверхъестественного - хоть напрямую в отеле, хоть через своего турагента/туроператора. По поводу питания в отелях Египта могут возникнуть вопросы, это правда. И вода там другая, и еда может быть со специями, непривычная для желудка. Вы не первый раз в Египте, и эти нюансы знаете. Во-первых, у вас, как и у всякого другого туриста, была мед. страховка, по которой можно и нужно обращаться, если есть проблемы со здоровьем. По какой-то причине вы пренебрегли этой возможностью. Во вторых, есть возможность обратиться через службу приема гостей в отеле, чтобы вам помогли определиться, какие блюда могут вам подойти по вашим требованиям. Почему вы приняли решение не пытаться решить ваши вопросы во время пребывания в отеле, и сообщили о них в виде жалобы уже позже, нам не понятно. В любом случае, мы сожалеем, что ваш отдых не удался и приносим свои извинения.