Grazhdanin Che

После полугодового судебного разбирательства с этой компанией (и выигрыша дела в суде), решил дать им еще один шанс - приобрел внешний диск WD 2 Tb - и вновь пожалел, что связался с мошенниками.

Диск проданный мне оказался б.у. за 6490 рублей. С виду новенький, но диск отформатирован и не содержит заявленных на упаковке программ резервного копирования. Деньги возвратил за него на следующий день.

будьте внимательны покупая там что либо. Может конечное это мне так не везет - 2 раза подряд из 2 ))), но при мне очень часто им возвращали, купленные некачественные товары, и в этот раз не исключение.

Очень, очень не советую связываться с этой компанией!

Из истории с возвратом денег за бракованный телефон - суд присудил деньги все таки вернуть.

Но вместо 10 дней по закону, прошло почти полгода. Как итог упёртости руководящего состава магазина, Эльдорадо заплатит в 4 раза больше первоначальной суммы по претензии.

Очень мутная контора торгующая ширпотребом низкого качества!

Цены на многое меньше, но с вероятностью не менее 20% имхо "попадете" на некачественный товар.

Много раз покупал технику в "ЭЛЬДОРАДО". Удивлялся, когда знакомые отговаривали. Сейчас понял почему.

Перестал работать телефон, сдал на возврат денег, письменно от ремонта при этом отказался. По закону(ЗоЗПП ст.22) в 10 дней после получения претензии должны были либо вернуть деньги,либо аргументированно отказать, проведя если нужно экспертизу и проверку качества.

Вместо этого они подделали мою подпись и написали заявление якобы от меня на ремонт телефона 😡 выполнили его и через 32 дня прислали отказ, что мол недостаток был несущественным, телефон отремонтировали, деньги не вернем. Вот такие ловкие ребята! В телефоне заменили аккумулятор, пропаяли там что то - телефон стал работать и заряжаться, чего до этого не было.

Теперь эти ловкачи уже на 65!!! день решили отнести таки телефон на товароведческую экспертизу, которая внимание решит 1) есть ли в телефоне заявленный недостаток (после того как они его уже починили ), является ли этот недостаток существенным (он существенен по критерию несоразмерности временных затрат на его устранение 32 дня вместо 10-20, но эксперт об этом будет не в курсе), и не сам ли я виноват в появлении недостатка... Самое время взяли телефон на проверку, подделали мое заявление, перепаяли там что то, заменили детали, продержали у себя больше 2 месяцев - когда же как не теперь! 😏✌ Дальше суд.

Мораль : в ЭЛЬДОРАДО иногда дешевле, но в случае брака товара вам выйдет гораздо дороже. Больше ничего там покупать не стану и всем знакомым не советую.